Анонимные обращения - обращения, в которых
содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя,
отчество, почтовый адрес, электронный адрес), за исключением случаев,
когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
Обращения, содержащие
ненормативную лексику и оскорбительные выражения, угрозу жизни, здоровью и
имуществу должностных лиц, призывы к свержению существующего строя и
разжиганию межнациональной розни, рекламу
Обращения, содержание которых
не позволяет установить запрашиваемую информацию
В случае если заявителю ранее
давались ответы по существу поставленных вопросов
Обращения, содержащие вопросы,
решение которых находится вне компетенции управления образования
администрации г. Кемерово.
Администрация учреждения оставляет за собой право удаления со страницы виртуальной
приемной обращений, содержащих комментарии, обсуждения, оскорбления и
т.п.
Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены
- в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения
дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока
рассмотрения Вашего обращения, просим Вас излагать его суть максимально ясно
и подробно.
